Платні підписки на програми та послуги можуть з часом влетіти вам у копійчину. Тільки один Netflix коштуватиме 9500 рублів за рік. Варто періодично перевіряти, якими програмами ви, як і раніше, користуєтеся, а від яких можна спокійно відмовитися. У цій статті я розповім, як це можна зробити на телефоні з ОС Android.
Найкраще вибирати ті сервіси, якими ви дійсно не користуєтесь нині. Зробивши це, ви, як і раніше, зможете користуватися додатком, але вам буде недоступний функціонал преміум-акаунту. За потреби завжди можна повернути передплату, якщо якісь функції знадобляться вам у майбутньому.
Як скасувати підписку в Google Маркеті?
Важливо розуміти, що видалення програми з телефону не призводить до автоматичного скасування ваших підписок, і з вас все одно списуватимуть абонентську плату, навіть якщо ви ним не користуєтеся. Щоб цього не сталося, виконайте прості дії:
- Запустіть Play Маркет,
- Натисніть свою аватарку в правому верхньому кутку екрана,
- Виберіть «Платежі та передплати»,
- Виберіть «Передплати»,
- З'явиться список додатків на платні тарифи, яких ви підписані.
Виберіть те, від якого хочете відписатися та натисніть кнопку «Скасувати передплату». Після цього Google Маркет запитає: ви хочетеПризупинити передплату» або «Ні». Якщо ви бажаєте повністю скасувати передплату — натисніть кнопку «Ні», вкажіть причину з якої ви це робите та натисніть кнопку «Продовжити».
Якщо вибрати варіант «Припинити», то можна буде вибрати потрібний термін: від 1 до 3 місяців, після закінчення якого гроші знову почнуть списуватися.
На цій же сторінці можна подивитися тарифний план, наприклад, у моєму випадку це було 69 рублів на місяць за визначник номера Truecaller.
Важливе повідомлення! Якщо ви не можете знайти підписку на програму, ймовірно, вона була видалена з Google Play Store (це досить часто трапляється). Якщо це сталося, вам не нараховуватимуться жодні абонентські платежі, але й платежі, які ви вже здійснили, повернути буде неможливо.
Скасування підписки, якщо вона відбулася після того, як ви вже здійснили платіж, не призведе до втрати доступу до преміум-функцій. Ви можете користуватися програмою до завершення оплаченого періоду. Наприклад, якщо ви сплатили річну передплату в липні 2021 року, доступ до преміум-функцій збережеться до липня 2022 року. Якщо ви не плануєте продовжувати передплату на наступний рік — саме час відмовитися від неї.
Як скасувати Яндекс Плюс?
На жаль, описаний вище спосіб не завжди працює. Наприклад, після того, як ви підключите Яндекс Плюс — сервіс не відображатиметься у списку Google Маркет. У подібних випадках потрібно заходити в налаштування сервісу, через який було оформлено передплату. У випадку з Яндекс Плюс це може бути Яндекс Go.
Клікніть на кількість балів, яка знаходиться у правому верхньому кутку Яндекс Go — відрується сторінка на якій розповідається як накопичуються бали та як їх можна витратити. Перейдіть сторінку в самий низ і клацніть на кнопку «Ви у Плюсі». Повинна відкритися сторінка як вказано на 2 кроці - клацніть по кнопці, яка містить слово "Керувати". Після цього натисніть кнопку «Скасувати передплату».
Але цього ще замало — треба кілька разів підтвердити свій вибір. На новій сторінці знову підтвердіть свій вибір і потім ще раз. Тільки після цього "квест" закінчиться. Вітаю!
Як знайти всі підписки, пов'язані з обліковим записом Google?
Як правило, послуги, що працюють за підпискою, мають безкоштовний пробний період. Однак більшість з них перед початком використання запитають інформацію про банківську картку або попросять оформити передплату через Google Play, щоб після закінчення тріал-періоду автоматично списати гроші з банківської картки.
На відміну від Netflix, який автоматично скасовує підписку, якщо ви не дивитеся на ньому фільми протягом певного періоду часу, більшість сервісів автоматично списуватимуть гроші після закінчення пробного періоду. І це може стати серйозною проблемою.
Але є й хороші новини: знайти всі підписки, пов'язані з вашим обліковим записом Google Pay — дуже просто. Ось як це зробити.
- Відкрийте «Налаштування» на телефоні та виберіть «Google»,
- Під аватаркою та ніком буде кнопка «Керування обліковим записом Google» - натисніть на неї,
- У верхньому меню знайдіть пункт «Платежі та передплати»,
- Перейдіть сторінок трохи вниз і виберіть «Управління підписками».
Після цього у вас відкриється список сервісів, на які ви підписалися за допомогою свого облікового запису Google. Тепер можна переглянути список та відписатися від тих сервісів, які вам більше не потрібні.
Повернення грошей
Для відмови від передплати та повернення коштів користувачу надається 30-хвилинний пільговий період, протягом якого можна скасувати покупку, здійснену в Google Play Маркеті.
Після цього, розробник в автоматичному режимі надішле вам повідомлення на електронну пошту, в якому міститься інформація про ваш запит на повернення коштів та поточний статус операції. Ця операція може бути здійснена лише один раз. Якщо ви повторно підпишетесь на цей додаток вдруге, з вашої картки будуть списані кошти, а покупка буде вважатися такою, що відбулася, і повернути за неї гроші буде не можна.
